Schaden melden

Melden Sie Schadensfälle so schnell wie möglich – idealerweise innerhalb von 24-48 Stunden. Bei Autounfällen kontaktieren Sie uns sofort. Bei Gesundheitsansprüchen prüfen Sie die Policenfrist (normalerweise 30-60 Tage). Verzögerungen können Ihren Anspruch beeinträchtigen.

Sie können direkt gehen, aber wir empfehlen dringend, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen, die richtigen Unterlagen zusammenzustellen, übersetzen bei Bedarf und stellen sicher, dass Ihr Anspruch ordnungsgemäß eingereicht wird. Dies erhöht Ihre Chancen auf eine schnelle Genehmigung erheblich.

Es variiert je nach Schadentyp und Komplexität:

• • Einfache Gesundheitsansprüche: 3-7 Tage
• • Kleinere Autounfälle: 7-15 Tage
• • Größere Autounfälle: 15-30 Tage
• • Hausschäden: 10-30 Tage
• • Komplexe Ansprüche: 30-60 Tage

Wir informieren Sie über den Fortschritt.

Es hängt von Ihrer Police ab. Bei Autoschäden arbeiten viele Versicherer direkt mit Werkstätten zusammen (keine Vorauszahlung). Bei Hausschäden müssen Sie möglicherweise im Voraus bezahlen und eine Erstattung beantragen. Bei Gesundheitsansprüchen verwenden Versicherer häufig Direktabrechnung für genehmigte Behandlungen. Wir beraten Sie über Ihre spezifische Situation.

Erstens helfen wir Ihnen, den Ablehnungsgrund zu verstehen. Viele Ablehnungen erfolgen aufgrund unvollständiger Unterlagen – das können wir beheben. Wenn die Ablehnung ungerechtfertigt ist, helfen wir Ihnen beim Einspruch. Wir kennen das System und kämpfen in Ihrem Namen.

Bei Autoversicherungen: Schadensfälle, bei denen Sie schuld sind, erhöhen in der Regel die Prämien bei der Erneuerung und beeinträchtigen Ihren No-Claims-Bonus. Nicht verschuldete Unfälle sollten Sie nicht beeinträchtigen. Bei Haus-/Gesundheitsversicherungen: Mehrere Ansprüche können die Prämien erhöhen, aber ein einzelner Anspruch hat normalerweise nur minimale Auswirkungen. Wir beraten Sie über potenzielle Auswirkungen.

Absolut! Das ist unser Hauptvorteil. Wir bearbeiten die gesamte Kommunikation auf Deutsch, Englisch, Finnisch oder Schwedisch. Sie müssen nie mit spanischen Callcentern kämpfen oder Dokumente selbst übersetzen. Wir sind Ihre Stimme mit dem Versicherer.

Nein. Die Unterstützung bei Schadensfällen ist in unseren Dienstleistungen enthalten, wenn Sie Ihre Police über uns abgeschlossen haben. Wir sind nicht nur eine Website – wir sind Ihr dauerhafter Versicherungspartner. Sie zahlen keine zusätzlichen Gebühren für unsere Hilfe bei Schadensfällen.