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Guía de certificados y pruebas de seguro de viaje - documento e imagen de viaje
Viaje
10 min de lecturaUpdated Enero 2026

Certificado de Seguro de Viaje (2026)

Maya Kallio & Marco Elsinger
Maya Kallio y Marco ElsingerAgentes de Seguros Autorizados · DGSFP

Prueba de Seguro, Cartas PDF y Cómo Obtenerlo Rápido

Respuesta Rápida

Un certificado de seguro de viaje es un documento PDF que confirma tu cobertura válida, necesario para visados, fronteras, empleadores y cruceros.

  • El certificado debe incluir tu nombre (igual que en el pasaporte), número de póliza, fechas de cobertura, área geográfica e importe médico
  • Para visados Schengen se requiere mínimo €30.000 de cobertura médica y repatriación incluida
  • Muchas aseguradoras ofrecen descarga instantánea tras la compra; las cartas personalizadas tardan 1-3 días laborables
  • Verifica antes de comprar que la aseguradora genera certificados con los detalles que necesitas

Respuesta Rápida

Un certificado de seguro de viaje es un documento (normalmente PDF) que confirma que tienes cobertura válida. Se solicita para solicitudes de visado, entrada fronteriza, requisitos de empleadores/escuelas y operadores de cruceros. Para obtenerlo rápido: elige una aseguradora que proporcione descargas de certificados instantáneas, o solicita una carta personalizada al soporte. El certificado debe incluir tu nombre (coincidiendo con el pasaporte), número de póliza, fechas, área geográfica e importe de cobertura médica.

¿Necesitas un certificado hoy?

Envíanos: destino + fechas + tu nombre completo como aparece en el pasaporte + nacionalidad del pasaporte + tipo de visado (si aplica)—y te diremos la forma más rápida de obtener una póliza que proporcione un certificado con los detalles que necesitas.

Obtén Ayuda Rápida con el Certificado →

Un certificado de seguro de viaje (también llamado prueba de seguro de viaje o carta de seguro de viaje) es un documento que confirma que tienes cobertura válida. Se solicita normalmente cuando alguien necesita evidencia, no solo un número de póliza.

La mayoría de personas que buscan esto tienen prisa porque necesitan prueba para:

  • Una solicitud de visado
  • Requisitos de entrada fronteriza
  • Un empleador o escuela
  • Facturación en aerolínea
  • Un operador turístico (cruceros y expediciones a veces lo piden)

Esta guía explica qué es un certificado de seguro de viaje, qué debe incluir, cómo obtenerlo rápidamente y los errores comunes que causan retrasos o rechazos.

¿Qué Es un Certificado de Seguro de Viaje?

Un certificado de seguro de viaje es un documento (normalmente PDF) emitido por la aseguradora que muestra:

Quién está asegurado

Tu nombre completo

Número de póliza

Identificador único

Fechas de cobertura

Fechas de inicio y fin

Área de cobertura

Ej. Mundial, Schengen

Importes de prestaciones

Especialmente médico

Datos de la aseguradora

Contacto + número emergencias

Por Qué la Gente Se Queda Atascada

No todos los productos producen una carta tipo "certificado" por defecto—algunos solo proporcionan condiciones de póliza + recibo. Por eso la gente se queda atascada: compraron seguro, pero el documento que recibieron no se acepta como "prueba".

¿Cuándo Necesitas Prueba de Seguro de Viaje?

1
Solicitudes de Visado

Muchos visados requieren prueba de seguro. El ejemplo más común son los visados Schengen, pero otros visados también pueden requerir prueba.

Si estás solicitando un visado, normalmente necesitas un certificado que indique claramente:

  • Fechas de cobertura
  • Importe de cobertura médica
  • Repatriación (a menudo solicitada)
  • Validez geográfica (Schengen/Europa/mundial)

2
Entrada Fronteriza, Facturación de Aerolínea o Controles de Inmigración

A veces se pide a los viajeros prueba de seguro en la facturación o en la entrada. Aunque no siempre es obligatorio, puede ocurrir—especialmente en rutas con reglas de visado específicas o durante controles de cumplimiento intensificados.

Tener un certificado listo evita:

  • Retrasos en el aeropuerto
  • Preguntas de los agentes de inmigración
  • Negación de embarque potencial

3
Empleadores, Escuelas o Programas de Intercambio

Si viajas por trabajo, estudias en el extranjero o participas en un programa de intercambio, tu empleador o institución puede requerir prueba de cobertura de seguro de viaje.

A menudo necesitan un formato específico o redacción particular—tendrás que solicitar una carta personalizada a tu aseguradora.

4
Cruceros y Operadores Turísticos

Algunos cruceros y viajes de aventura requieren prueba de seguro de viaje antes de embarcar. Esto es cada vez más común, especialmente para viajes de expedición.

El operador puede tener requisitos específicos (cobertura de evacuación, límites mínimos de tratamiento médico) que tu certificado debe reflejar.

Lista de Verificación del Certificado 2026

Usa esta lista para verificar que tu certificado tiene todo lo que necesitas antes de presentarlo:

Nombre completo del asegurado (coincidiendo con el pasaporte)
Crítico
Número de póliza
Crítico
Fecha de inicio de cobertura
Crítico
Fecha de fin de cobertura
Crítico
Área geográfica de cobertura (ej. Schengen, Europa, Mundial)
Crítico
Importe de cobertura médica de emergencia mostrado claramente
Crítico
Cobertura de repatriación/evacuación médica confirmada
Crítico
Nombre de la compañía aseguradora
Datos de contacto de la aseguradora
Número de teléfono de emergencias 24/7
Fecha de emisión del documento

Razones Comunes de Rechazo

  • • El nombre no coincide con el pasaporte exactamente
  • • Las fechas de cobertura no cubren todo el período del viaje
  • • El importe de cobertura médica no está mostrado o es insuficiente
  • • Falta confirmación de repatriación
  • • El área geográfica no incluye el destino

Cómo Obtener un Certificado (Rápido)

Más Rápido

Descarga Instantánea

Disponible inmediatamente después de la compra con algunas aseguradoras.

Tiempo: Segundos

Estándar

Portal Online

Accede a tu cuenta, navega a 'Documentos' y descarga el certificado.

Tiempo: 1-2 minutos

Personalizado

Carta de Soporte

Contacta con atención al cliente para una carta con formato/redacción específica.

Tiempo: 1-3 días laborables

Consejo Pro

Si sabes que necesitarás un certificado (para visado, empleador, crucero), verifica antes de comprar que la aseguradora ofrece generación instantánea de certificados o tiempos de respuesta rápidos para cartas personalizadas. No todas las pólizas proporcionan esto.

Errores Comunes que Causan Problemas

Asumir que el recibo es un certificado

Un recibo de pago o confirmación de póliza no es lo mismo que un certificado. Los oficiales de visados y empleadores necesitan un documento que muestre detalles de cobertura, no solo prueba de compra.

Usar un nombre diferente al del pasaporte

Si compraste el seguro con un apodo, nombre abreviado u orden diferente, tu certificado no coincidirá con tu pasaporte. Esto puede causar rechazo.

Fechas de cobertura que no coinciden con el período del viaje

Las fechas de tu certificado deben cubrir todo tu viaje. Si tu viaje es del 1 al 15 de marzo pero tu cobertura empieza el 2 de marzo, esto puede causar problemas.

Olvidar verificar que el importe de cobertura está mostrado

Algunos certificados básicos no muestran importes de prestaciones. Para visados Schengen (€30.000 mínimo), esto es un problema—el importe debe estar visible.

Esperar hasta el último minuto

Si necesitas una carta personalizada, puede tardar 1-3 días. No esperes hasta la noche anterior a tu cita de visado.

Certificados Schengen vs Generales

Certificados para Visado Schengen

Los visados Schengen tienen requisitos específicos según el Artículo 15:

  • Mínimo €30.000 de cobertura médica
  • Cobertura de repatriación incluida
  • Válido en toda el área Schengen
  • Fechas que coincidan con el período del visado

Certificados de Propósito General

Para empleadores, escuelas o entrada fronteriza, los requisitos varían:

  • Pide los requisitos específicos a tu empleador/escuela
  • Puede ser necesaria redacción o formato específico
  • Algunos requieren límites mínimos de cobertura
  • Carta personalizada puede ser necesaria

Cómo Usar Tu Certificado

Imprime una copia física

Para solicitudes de visado y algunos controles fronterizos, puede ser necesaria una copia impresa. Siempre ten una copia en papel además de la digital.

Guarda una copia digital accesible

Guarda el PDF en tu teléfono, email y almacenamiento en la nube. Debes poder acceder a él incluso sin conexión a internet.

Guarda el número de emergencias por separado

El número de emergencias 24/7 de tu aseguradora debe estar guardado en tu teléfono y escrito por separado, en caso de que no puedas acceder al certificado.

Certificados para Residentes en España

Si vives en España (expatriado o residente español) y necesitas un certificado de seguro de viaje:

  • Aseguradoras españolas: La mayoría proporcionan certificados en español e inglés. Verifica que el inglés esté disponible si lo necesitas para un destino internacional.
  • Aseguradoras internacionales: Normalmente proporcionan certificados en inglés, que son ampliamente aceptados.
  • Para viajes dentro de la UE: Tu Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) no es un seguro de viaje completo—un certificado de seguro de viaje proporciona cobertura adicional que la TSE no ofrece.

¿Necesitas ayuda para obtener un certificado?

Si vives en España y necesitas un certificado urgente con formato o requisitos específicos, podemos ayudarte a encontrar la opción más rápida.

Contacta con Nosotros →

¿Listo para Obtener Tu Certificado?

Envíanos tu destino, fechas y para qué necesitas el certificado—te recomendaremos la opción más rápida que cumpla tus requisitos.

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Licencia DGSFP

Revisado por expertos

Escrito y revisado por los agentes de seguros autorizados Maya Kallio y Marco Elsinger, que han ayudado a más de 15.000 expatriados en España desde 2012.

Maya Kallio

Agente de Seguros Autorizada

Desde 2012

Marco Elsinger

Agente de Seguros Autorizado

Más de 10 años

Idiomas: Inglés, Finés, Español, Alemán, Sueco

Preguntas frecuentes

¿Aún tienes preguntas? Revisa estas respuestas o contáctanos.

¿Qué es un certificado de seguro de viaje?

Un certificado de seguro de viaje es un documento oficial (normalmente en PDF) emitido por tu aseguradora que confirma que tienes cobertura válida. Muestra: el nombre del asegurado, número de póliza, fechas de cobertura, área geográfica, importes de prestaciones clave (especialmente cobertura médica) y datos de contacto de la aseguradora/emergencias. Se utiliza como prueba de seguro para visados, fronteras, empleadores, escuelas y operadores turísticos.

¿Cómo obtengo un certificado de seguro de viaje en PDF?

La mayoría de aseguradoras proporcionan un certificado de tres formas: (1) Descarga instantánea después de la compra—muchas pólizas generan un PDF inmediatamente; (2) Accede a tu portal de cuenta online y descárgalo; (3) Solicita una carta personalizada al servicio de atención al cliente si necesitas un formato específico. Si necesitas un certificado urgente, elige una aseguradora conocida por la generación instantánea.

¿Qué debe incluir un certificado de seguro de viaje?

Un certificado completo debe incluir: nombre completo del asegurado (coincidiendo con el pasaporte), número de póliza, fechas de inicio y fin de cobertura, destino/área geográfica (ej. Mundial, Europa, Schengen), importe de cobertura médica de emergencia, confirmación de evacuación/repatriación médica, nombre de la aseguradora y datos de contacto, número de teléfono de emergencias y fecha de emisión. La falta de cualquiera de estos es una razón común de rechazo.

¿Necesito un certificado de seguro de viaje para un visado Schengen?

Sí, las solicitudes de visado Schengen normalmente requieren prueba de seguro de viaje. El certificado debe mostrar: cobertura válida para toda el área Schengen, cobertura médica adecuada (normalmente mínimo €30.000), repatriación incluida y fechas que coincidan con tu período de visado. Los detalles específicos de los requisitos Schengen se explican en nuestra guía de seguro de viaje para visado Schengen.

¿Puedo obtener un certificado de seguro de viaje instantáneamente?

Sí, muchas aseguradoras proporcionan descargas de certificados instantáneas inmediatamente después de la compra. Esto es esencial si necesitas prueba urgente para una solicitud de visado, facturación en aerolínea o entrada fronteriza. No todas las pólizas ofrecen certificados instantáneos por defecto—algunas solo proporcionan condiciones de la póliza + recibo. Si necesitas prueba instantánea, verifica esto antes de comprar.

¿Qué pasa si mi certificado de seguro de viaje no muestra el importe de cobertura?

Si tu certificado no muestra claramente el importe de cobertura médica, puede ser rechazado por oficiales de visados, empleadores o administradores de programas. Necesitarás solicitar una carta personalizada a tu aseguradora que indique explícitamente los límites de cobertura. Algunas pólizas generan certificados básicos que no muestran importes de prestaciones—comprueba esto antes de comprar si necesitas prueba para fines oficiales.

¿El nombre en el certificado debe coincidir exactamente con mi pasaporte?

Sí, el nombre en tu certificado de seguro de viaje debe coincidir exactamente con la ortografía de tu pasaporte. Las discrepancias (orden de nombre diferente, segundos nombres faltantes, apodos vs. nombres legales) pueden causar rechazo en oficinas de visados, fronteras o presentaciones oficiales. Al comprar el seguro, usa tu nombre exactamente como aparece en tu pasaporte.

¿Puedo obtener un certificado para un seguro de viaje que ya compré?

Sí, si ya tienes una póliza, normalmente puedes descargar tu certificado desde el portal online de tu aseguradora, o solicitarlo a su servicio de atención al cliente. Accede a tu cuenta y busca 'Documentos', 'Certificado' o 'Prueba de seguro'. Si no está disponible online, contacta directamente con soporte.

¿Qué pasa si mi empleador necesita un formato específico para la prueba de seguro?

Si tu empleador, escuela o programa de intercambio necesita un texto o formato específico, probablemente necesitarás solicitar una carta personalizada a tu aseguradora. Pide a tu empleador los requisitos exactos (mínimos de cobertura, texto de repatriación, frases específicas) y luego contacta con el equipo de soporte de tu aseguradora para generar una carta que cumpla esos requisitos.

¿Cuánto tiempo tarda en obtenerse una carta de seguro de viaje?

Los certificados instantáneos están disponibles inmediatamente después de la compra con muchas aseguradoras. Las descargas estándar desde el portal online tardan 1-2 minutos. Las cartas personalizadas de soporte normalmente tardan 1-3 días laborables. Si necesitas un certificado urgente, elige una póliza que ofrezca generación instantánea—no asumas que todas las pólizas proporcionan esto.

¿Puedo usar el mismo certificado para múltiples viajes?

Si tienes un seguro de viaje anual (multi-viaje), tu certificado normalmente cubre múltiples viajes dentro del período de la póliza, pero debes verificar que las fechas específicas de cada viaje estén dentro de la validez. Para pólizas de viaje único, el certificado solo es válido para ese viaje específico.

¿Qué idiomas están disponibles para los certificados?

Muchas aseguradoras internacionales proporcionan certificados en inglés por defecto, que es aceptado por la mayoría de consulados y empleadores. Algunas también ofrecen versiones en español u otros idiomas. Si necesitas un certificado en un idioma específico, verifica con la aseguradora antes de comprar o solicita una traducción certificada.

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